• 全程採宅配，運費說明如下：

  • 收到時請盡速冷凍冷藏，自身保存不當概不負責。

    • 溫層：冷藏運費160元。
      溫層：冷凍運費160元。

  • 消費滿2500元即可享有 免運費 服務！

  • 最快到貨日為付款日5個工作天內（不含例假日）。

  • 配合黑貓作業周六、日及國定假日不予配送。

  • 因商品保存保鮮問題目前不提供離島配送。

  • 若對訂單有任何疑問，請聯繫客服我們將有專人替您服務：

    • 客服電話：(07)381-4063。官方Line：@675gfwax。

• 變更/取消訂單：

  • 如需取消/變更訂單、或無法前至門市取貨，請在到貨日3日前於服務時間內通知客服人員取消或變更訂單，經客服人員回覆確認後，訂單取消或變更方為成立。
    客服電話：(07)381-4063。
    營業時間：週五-週一 13:30-19:00（營業時間皆可外送）。

  • 週四 13:30-18:00 為自取外送時間、只販售冷凍出貨甜點日，〖週二、三公休〗。

  • 如您於訂單指定到貨日2天內(含當天)方來電通知取消或變更訂單，每筆將酌收訂單處理費$200。
    取消訂單流程：​​​​​至官方Line客服提供訂單編號，由客服人員確認後進行取消。

• 商品保存說明：

  • 甜點為新鮮製作生產，含有新鮮水果之商品建議於當日食用完畢口感較佳。

  • 未食用完畢將甜點請存放於蛋糕盒內，避免因冰箱濕度影響蛋糕水分，

  • 商品一經拆封食用，恕不退換。

  • 為響應環保，除了6吋生日蛋糕，不另提供盤叉(每包5人份)，若有需求者歡迎至「蛋糕配件」加價購買。

  • 購買6吋生日蛋糕會附蛋糕刀與問號蠟燭一份。

• 賞味期限：依包裝所示。

• 付款方式：我們提供多元的付款方式給您選擇。

  • 信用卡刷卡

  • 銀行轉帳
    銀行：(012)台北富邦銀行
    帳號：82110000052751
    戶名：雷昂烘焙坊楊力羽

     

• 蛋糕配件 / 其他說明：

遇到產品瑕疵(如包裝不完整或破損、蛋糕嚴重變形)，請在收到貨時，立刻拍照留存，並致電客服或是信箱liyu3152015@gmail.com告知狀況，若有任何問題請於2日內辦理，逾期恕不受理。